مقدمة
مرحبًا بك في موقع RS Financial Services. باستخدامك لهذا الموقع أو التسجيل في أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل في أي ورشة.
عن RS Financial Services (About Us)
RS Financial Services (Rising Star) هي مؤسسة تدريبية متخصصة في المحاسبة والإدارة المالية، تأسست عام 2014 ومقرها القاهرة، مصر. على مدار أكثر من 10 سنوات من العمل في السوق المصري، تدرّب معنا أكثر من 50,000 محاسب ومالي من مختلف محافظات مصر والدول العربية.
رؤيتنا: أن نكون المرجع الأول للتدريب المحاسبي العملي في مصر والوطن العربي، ونُخرّج محاسبين جاهزين لسوق العمل بمهارات تطبيقية حقيقية.
رسالتنا: تقديم تدريب محاسبي احترافي يعتمد على التطبيق العملي داخل أنظمة ERP الحديثة، بعيدًا عن الحفظ النظري — بحيث يخرج المتدرب بقدرة فعلية على أداء الشغل في أي شركة.
المحاضر الرئيسي: الأستاذ محمد راضي — محاسب قانوني وخبير ضرائب ومؤسس RS Financial Services، له أكثر من 15 عامًا من الخبرة في المحاسبة المالية والضرائب المصرية.
تخصصاتنا:
- ورشة المحاسب المالي (Financial Accountant)
- ورشة الشامل — المسار المحاسبي المتكامل
- ورشة خبير الضرائب (Tax Expert)
- ورشة Odoo للمحاسبة
- ورشة هندسة التكاليف (Cost Engineering)
- ورشة التحليل المالي (Financial Analysis)
بيانات المؤسسة:
- الاسم التجاري: RS Financial Services (Rising Star).
- العنوان: 29أ امتداد رمسيس، مبنى نقابة التجاريين، الدور الثامن، العباسية، القاهرة، جمهورية مصر العربية.
- مواعيد العمل: يوميًا من 10 صباحًا حتى 6 مساءً (الجمعة إجازة).
- البريد الإلكتروني: info@rspaac.com
- الواتساب: +20 102 892 2374
- الموقع الإلكتروني: rspaac.com
التسجيل في الورش
عند التسجيل في أي ورشة عمل:
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر.
- يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني).
- التسجيل يُعتبر مؤكدًا بعد سداد المبلغ المطلوب (كاملاً أو الدفعة الأولى في حالة التقسيط).
- RS تحتفظ بحق رفض أي تسجيل دون إبداء الأسباب.
الأسعار وطرق الدفع
جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري (EGP) وتشمل المواد التدريبية. طرق الدفع المتاحة:
- الدفع نقدًا أو بالفيزا في المقر.
- فودافون كاش / إنستا باي / تحويل بنكي.
- الدفع الإلكتروني عبر بوابة Paymob (بطاقات ائتمان ومحافظ إلكترونية).
- تقسيط بدون فوائد: 50% عند الحجز + 50% خلال الورشة.
- تقسيط بفيزا المشتريات لجميع البنوك المصرية.
RS تحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت. السعر المؤكد هو السعر وقت إتمام الحجز.
سياسة التسليم (Delivery & Shipment Policy)
تُقدّم RS Financial Services خدمات تدريبية (ورش حضورية ومواد تدريبية رقمية)، ولا تبيع أي منتجات مادية تحتاج إلى شحن أو توصيل بريدي. وفيما يلي توضيح كيفية تسليم الخدمات بعد تأكيد الدفع:
- الورش الحضورية: تُعقد في مقر RS — 29أ امتداد رمسيس، مبنى نقابة التجاريين، الدور الثامن، العباسية، القاهرة — وفقًا للجدول الزمني المعلن عند الحجز. يتم إبلاغ المتدرب بموعد أول محاضرة ورابط مجموعة الورشة فور تأكيد الدفع.
- المواد التدريبية الرقمية (PDFs، فيديوهات، ملفات Excel، حالات عملية): تُتاح للمتدرب خلال 24 ساعة كحد أقصى من تأكيد الدفع، وذلك عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو من خلال مجموعة الورشة الخاصة (واتساب/تيليجرام).
- بيانات الدخول على الأنظمة التدريبية (مثل Odoo أو غيرها): تُرسل للمتدرب عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من بداية الورشة.
- شهادات إتمام الورشة: تُسلّم في المقر بعد حضور 75% على الأقل من جلسات الورشة. في حال رغبة المتدرب، يمكن إرسال الشهادة بالبريد العادي داخل جمهورية مصر العربية بتكلفة إضافية يتحمّلها المتدرب.
- نطاق التسليم الجغرافي: الورش الحضورية متاحة داخل القاهرة فقط. المواد الرقمية متاحة عالميًا لأي متدرب مسجّل، ولا يوجد شحن دولي لمنتجات مادية.
- في حالة أي تأخير غير متوقع في تسليم المواد الرقمية أو تغيير في موعد الورشة، يتم إخطار المتدرب فورًا عبر الواتساب والبريد الإلكتروني مع توضيح الموعد الجديد.
سياسة الإلغاء والاسترداد (Refund & Cancellation Policy)
تلتزم RS Financial Services بسياسة استرداد واضحة وعادلة للمتدربين، وفيما يلي الشروط والمواعيد:
- قبل بداية الورشة بأسبوع أو أكثر: استرداد كامل (100%) للمبلغ المدفوع.
- خلال آخر أسبوع قبل بداية الورشة: استرداد المبلغ مع خصم 15% كمصاريف إدارية وتجهيز.
- بعد حضور أول محاضرة: لا يتم استرداد المبلغ، ولكن يمكن تحويل الحجز إلى ورشة أخرى من ورش RS خلال 6 أشهر بدون خصم إضافي.
- عدم الحضور بدون إشعار مسبق: لا يتم استرداد المبلغ.
- في حالة إلغاء الورشة من قِبل RS (لعدم اكتمال العدد أو أسباب تشغيلية): يتم استرداد كامل المبلغ المدفوع دون أي خصومات.
مدة معالجة طلب الاسترداد:
- المدفوعات عبر بوابة Paymob (بطاقات الائتمان / المحافظ الإلكترونية): يُرد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع خلال مدة تتراوح بين 7 و 14 يوم عمل من تاريخ الموافقة على طلب الاسترداد.
- المدفوعات النقدية أو التحويل البنكي: يُرد المبلغ عبر تحويل بنكي إلى الحساب الذي يحدده المتدرب خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
- المدفوعات عبر فودافون كاش / إنستا باي: يُرد المبلغ بنفس الطريقة خلال 3 أيام عمل.
خطوات تقديم طلب الاسترداد:
- التواصل معنا عبر الواتساب على +20 102 892 2374 أو عبر البريد الإلكتروني info@rspaac.com.
- إرسال البيانات التالية: الاسم الكامل كما هو في الحجز، رقم الهاتف، اسم الورشة وتاريخها، سبب طلب الاسترداد.
- سيتم الرد على الطلب خلال 48 ساعة عمل وإبلاغ المتدرب بالقرار.
- بعد الموافقة، يبدأ احتساب مدة الاسترداد حسب وسيلة الدفع المذكورة أعلاه.
تغيير المواعيد أو إلغاء الورش
RS تحتفظ بحق:
- تعديل مواعيد الورش مع إخطار المتدربين المسجلين مسبقًا.
- إلغاء ورشة في حالة عدم اكتمال الحد الأدنى للمتدربين، مع استرداد كامل المبلغ.
- تغيير المحاضر في حالات الضرورة مع الحفاظ على جودة المحتوى.
الشهادات
- يحصل المتدرب على شهادة إتمام بعد حضور 75% على الأقل من الورشة.
- الشهادة معتمدة من المحاضر (محاسب قانوني وخبير ضرائب).
- اعتماد نقابة التجاريين متاح بتكلفة إضافية (بشرط عضوية النقابة).
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع (نصوص، صور، شعارات، مواد تدريبية) هي ملكية فكرية لـ RS Financial Services ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية المصرية. يُمنع:
- نسخ أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع بدون إذن كتابي.
- تسجيل أو تصوير المحاضرات بدون إذن مسبق.
- مشاركة المواد التدريبية مع أطراف خارجية.
استخدام الموقع
أنت توافق على:
- استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به لأي جزء من الموقع أو أنظمته.
- عدم استخدام الموقع لنشر محتوى ضار أو مسيء.
تحديد المسؤولية
RS Financial Services تبذل قصارى جهدها لتقديم محتوى تدريبي عالي الجودة. ومع ذلك:
- لا نضمن نتائج محددة (مثل الحصول على وظيفة أو ترقية) نتيجة حضور الورش.
- المحتوى التدريبي للأغراض التعليمية ولا يُعد استشارة مهنية أو قانونية.
- RS غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو خدماته.
القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأحكام القانون المصري. أي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو الخدمات المقدمة يخضع لاختصاص المحاكم المصرية المختصة بمدينة القاهرة.
التعديلات
RS تحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات تسري فور نشرها على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد موافقة على الشروط الجديدة.
تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، أو طلب إلغاء/استرداد، أو استفسار عن الورش: